マクドナルド、1時間待ちの大混雑　ちいかわハッピーセット目当ての客で「地獄絵図」

マクドナルドの公式Xより

マクドナルドが、人気キャラクターちいかわのおもちゃの付くメニュー「ハッピーセット」を本日5月16日に発売。朝からマクドナルドやハッピーセットというワードが、X(旧Twitter)のトレンド入りし、盛況っぷりが話題となった。

コラボが発表された時から発売日は争奪戦になると危惧されており、予想通り店舗はとても混雑していたようだ。会計時に番号付きのレシートをもらい、商品ができあがるとレジの上に設置されているディスプレイに番号が表示される。本日は、ディスプレイも数字で埋まっていたようだ。店舗スタッフに「いつ出てくるのか」と詰め寄る人も多かったという。会社勤めの場合休憩時間は1時間だが、待ち時間だけで1時間かかるところもあった。ドライブスルーに並ぶ車で、渋滞している店舗があるとXにあがっている。

ネットでは、「いつもと客層が違う」「マクドナルドの前の道路に列ができるくらい車が並んでて何事」「ハッピーセットは子どもの為の物なのにいい大人たちが何やってんだか」「全国のマクドナルドが地獄絵図に」「なんか戦場って感じでびっくりしてる」といった声が上がっている。

同店のハッピーセットに付くおもちゃはクオリティーの高さから、人気がある。以前もハッピーセットでキティーちゃんや星のカービィのおもちゃが付いた際は、即完売した。発売初日に押し寄せる客は普段よりも多いだろう。人気商品だけに、ファンだけでなく、転売ヤーも多くいたはずだ。Xのポストを見ていると、スタッフも客も大変だったようだ。これからも人気作品とのコラボはしていくだろう。できるだけ早く、対応策を講じなければ、スタッフからも客からも満足度は得られないだけでなく、店から遠のいていくのではないか。